当前正值决战三季度之际，新材产业化集团全体干部职工在如火如荼抢抓生产经营的同时，积极参加各类专项培训，提高管理能力和专业化水平，推动完成全年目标任务，为迎接党的二十大营造和谐向上的氛围。

新材产业化集团党委组织召开“接诉即办”专题培训，把以人民为中心的思想根植到深处，进一步强化主体意识、增强工作规范性、提高工单办理质效，以扎扎实实的工作解决好群众诉求，为党的二十大胜利召开营造安全稳定环境。公司及各所属企业接诉即办工作主管领导、部门负责人及具体经办人员，通过线上+线下形式参加培训。会议邀请多盈网页版信访（接诉即办）办公室唐定礼讲授了“接诉即办”工作的政策要求、工单处理的详细规范，并对集团最新接诉即办工作考核细则、信息化操作系统等进行了详细讲解。授课以政策学习、工作方法讲解和实际案例分享相结合，为公司更好开展“接诉即办”工作提供了专业指导。会议还安排天坛家具公司和北装公司两家企业进行了典型做法和经验交流。

新材产业化集团党委副书记、纪委书记、工会主席龚国腾结合培训内容，就提升接诉即办工作表示：一要提高政治站位，压实工作责任，高度重视“接诉即办”工作，积极落实“以人民为中心”的发展思想，用心用情解决职工群众诉求，彰显国企责任担当。二要紧盯重点事项，确保三率水平，熟练掌握工单办理的规范程序，实事求是、依法合规推动问题解决。积极开展重点矛盾隐患排查治理，推进“未诉先办”、主动治理，维护稳定环境。三要强化学习提升，增强专业能力，加强《信访工作条例》和《北京市接诉即办工作条例》的学习，积极总结每一单的成功经验，加强与上级主管部门的沟通，为集团实现响应率、解决率和满意率“三个百分之百”目标做出应有贡献。

新材产业化集团加强技能型员工队伍建设，组织开展一线管理人员培训班，旨在提高公司整体技能水平、经营管理能力与安全意识，培养出一批技能突出、管理精湛的一线管理人才。来自各单位的生产及安全管理一线员工共70余人在金隅现代工业园参加培训。朱跃进老师在《杰出班组长综合管理技能提升训练》授课中，从班组长基本职能、主要职责、在企业扮演的九角色和员工新型的工作关系、应具备的知识和技能、管理水平技巧讨论、执行力七个方面出发，重点讨论班组长如何成为优秀的现场管理干部，解决团队存在的难点问题，并通过分析国内外典型案例，提升班组长现场管理能力，巩固所讲的理论知识。在《BBS员工行为安全管理》培训中，他以预防为主线，讲授了安全管理基本理念、行为安全管理基础认识、行为安全管理实施流程、行为安全管理注意事项等内容，分析了“行为前因-行为-行为后果”行为模型，为参培人员深入刨析安全管理基本理论与具体实施流程。全体参培人员精神饱满，纷纷表示本次培训机会难得、受益匪浅，在今后的工作中将结合本企业生产实际，深入研究分析出一套适合本企业生产的技能技巧，提升生产效率。