2021年12月8日，在建机公司东区综合管理部甘露园三楼会议室，举办了气氛和谐融洽的房产证发放仪式。历经20年的等待，家住建东苑的12户居民终于拿到了期盼已久的不动产权证。

原玻璃钢厂12户居民于2000年被安置在建东苑小区，2001年由原玻璃钢厂按房改售房政策收取售房款，后因政策调整等原因未能实施房改售房。12户居民曾多次到多盈网页版上访，要求按房改售房政策购买现住房，也曾多次拨打“12345市民服务热线”反映此问题。

多盈网页版、投资物业管理集团对此事高度重视，从政治高度本着“群众利益无小事”的原则，责成建机公司成立专班负责解决此类问题。

建机公司经营规划部自2014年起就承担了建东苑房改不动产权证办理工作，虽然搜集、整理了大量的资料和手续，但因政策原因，推进工作一度受阻。2019年起建东苑房改任务进入新的推进阶段，经营规划部工作人员与12户业主建立联络群，主要负责同志唐维平利用大量时间为业主进行答疑解惑。因历史遗留原因，每户业主所面临的问题都较为复杂且不尽相同，在集团相关单位的积极配合，以及与朝阳区房改办和不动产中心进行协商过程中，通过微信群将各阶段所面临的具体问题及时与业主们进行沟通交流，在很大程度上得到了业主们的理解和支持。虽然在此期间，由于业务推进缓慢，12户业主的情绪也曾出现过波动，并继续进行多次上访，但经公司领导及业务人员的深入交流解释后，双方之间的隔阂逐渐消失，业主们积极配合做好了新购房合同和补充协议的签订等工作。

2021年工作专班积极响应“我为群众办实事”实践活动要求，在前期已做大量工作的基础上，又克服了启用老印章、完善资料等多种难题，在领导的多方统筹协调、集团相关单位的配合以及公司经营规划部和东区综合管理部工作人员的共同努力下，2021年9月，终于通过朝阳区房改办核验结果，并于2021年11月陆续完成了12户的不动产权证办理工作。

12月8日，建机公司纪委书记钟国春来到“产权证发放仪式”现场，为建东苑12户居民发放房屋不动产权证。等待了20余年的产权证终于发到了自己手中，许多老业主感动得热泪盈眶。12户居民多次对产权证办理的各级组织和办事人员表示感谢，他们感谢党的好政策、感谢关心关怀他们的各级组织、感谢为他们办理权证辛勤工作的人员，并在产权证发放现场向公司及办事部门赠送了锦旗。

你为群众办实事，群众为你喝彩。本次不动产权证办理工作的圆满完成，是“我为群众办实事”的又一次生动实践，也督促我们加快步伐，加大力度解决好企业的历史遗留问题，为老百姓多办实事、多办好事。